การให้บริการดูแลอาการเจ็บป่วยเล็กน้อย (Common Illness : CI)

  สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) ร่วมกับสภาเภสัชกรรม ได้มีโครงการ “การให้บริการดูแลอาการเจ็บป่วยเล็กน้อย หรือ การบริการเภสัชกรรมด้านเภสัชกรรมปฐมภูมิ (Common Illness : CI )” เพื่อช่วยลดความแออัดในโรงพยาบาลรัฐและช่วยให้ประชาชนเข้าถึงการบริการได้มากขึ้น เป็นการให้บริการดูแลอาการเจ็บป่วยเล็กน้อยโดยเภสัชกรที่ผ่านการอบรมจากสภาเภสัชกรรมและให้บริการในร้านยาคุณภาพที่เข้าร่วมให้การบริการ ซึ่งผู้ป่วยสิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (Universal coverage) หรือที่เรียกกันว่า สิทธิบัตรทอง สามารถเข้ารับการดูแลและรับยาสำหรับบรรเทาอาการเจ็บป่วยเล็กน้อยเบื้องต้นโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่งผู้ป่วยจะต้องเข้ารับบริการด้วยตนเองและใช้บัตรประจำตัวประชาชนยืนยันตัวตนที่ร้านยา ปัจจุบันให้บริการกลุ่มอาการเจ็บป่วย จำนวน 32 กลุ่มอาการเจ็บป่วย

โดยจากการสัมภาษณ์ประชาชนที่เข้ารับบริการ กล่าวว่า ข้อดีคือ 1.ประหยัดค่าใช้จ่าย 2. สะดวกรวดเร็ว ไม่ต้องเดินทางไปโรงพยาบาล และจากการสัมภาษณ์เภสัชกรผู้ให้บริการ กล่าวว่า ทำให้ประชาชนเห็นความสำคัญของร้านยาที่เป็นร้านยาคุณภาพ ช่วยให้เกิดการพัฒนามาตรฐานของร้านยา

ในส่วนของการวิจัย ได้รับทุนวิจัยจาก สำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมวิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม(สกสว.) และ สถาบันวิจัยระบบสาธารณสุข (สวรส.) โดยเป็นงานวิจัยเรื่องการประเมินผลของโครงการ จากการให้บริการทั่วประเทศในช่วงปีแรกและเก็บข้อมูลการให้บริการเป็นเวลา 9 เดือน มีร้านยาเข้าร่วมให้บริการ 71 จังหวัดทั่วประเทศไทย ผลลัพธ์การให้บริการ พบว่า 90 กว่าเปอร์เซ็นต์ประชาชนมีอาการดีขึ้น และประมาณ 1.5 เปอร์เซ็นต์ เภสัชกรแนะนำให้ไปพบแพทย์ ในด้านการสำรวจความพึงพอใจต่อการเข้ารับบริการ พบว่า ประชาชนพึงพอใจมากที่สุด ในส่วนของเภสัชกร กล่าวว่า เป็นโครงการที่เป็นประโยชน์ต่อประชาชนและเภสัชกรเห็นบทบาทของตนเองมากขึ้น นอกจากการดูแลเรื่องยาแล้ว เภสัชกรยังให้คำแนะนำและการดูแลในเรื่องของพฤติกรรมสุขภาพที่อาจส่งผลต่อความเจ็บป่วยอีกด้วย โดยจากการวิจัยได้นำไปสู่ข้อเสนอเชิงนโยบาย คือ เพิ่มอาการเจ็บป่วยเล็กน้อยจาก 16 อาการเป็น 32 อาการ จากการให้บริการมีผู้เข้ารับบริการประมาณ 2.4 ล้านคน และให้บริการมากกว่า 7 ล้านครั้ง โดยมีข้อเสนอแนะ คือ ควรให้สิทธิประโยชน์ทางสุขภาพอื่นๆ นอกจากสิทธิ์บัตรทอง สามารถเข้ารับบริการได้เช่นเดียวกัน

สถานปฏิบัติการเภสัชกรรมชุมชน (ร้านยาคณะเภสัชศาสตร์) มหาวิทยาลัยขอนแก่น ได้เข้าร่วมการให้บริการโครงการนี้ตั้งแต่เริ่มโครงการจนถึงปัจจุบัน โดยร้านยาให้บริการกลุ่มอาการเจ็บป่วย จำนวน 32 กลุ่มอาการ ผู้ป่วยจะต้องเข้ารับบริการด้วยตนเองและใช้บัตรประจำตัวประชาชนยืนยันตัวตนที่ร้านยาโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ โทร.043-236283

Line โครงการสปสชของร้านยา มข .:@004kehzi  Line ร้านยา:@250smczr